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運送政策



【訂單處理】
我們將於工作日處理並寄送星期一至星期五13:00(GMT + 8)之間的訂單。
星期五13:00 之後至星期日以及國訂節慶假期的訂單將於下一個工作日才能完成。(工作日:週一~週五 08:00-16:30)

(1)現貨商品將於兩個工作日內安排出貨;如遇節慶、購物節等活動將自動延長至四個工作日內安排出貨。
(2)宅配包裹將運送至您結帳時所提供的地址。請確保您的全名和送貨地址完整無誤,以避免貨運公司因送貨資料有誤或投遞失敗而將包裹退回給我們。
如果發生了,您可以選擇以下兩種方式之一:
退款(需扣除運費)/ 重新下訂單。

【運費規則】
台灣地區(本島、離島):
購物不限產品,不限配送方式、付款方式,宅配運費150元,超商取貨運費70元。
(若有活動,活動期間會員可享消費單筆滿3000元即可免運費。)

暫無提供海外寄送。

【運送方式】
一、超商取貨 (7-11/全家)
週一到週五14:00前下單,將於當日或隔日下午/晚上出貨,出貨日後2-4天送達指定超商,便利商店將寄送簡訊通知。
颱風假不出貨。

二、宅配(順豐)
(1)週一到週五14:00前下單,將於當日下午或隔日上午出貨,1-2日可送達。
(2)週五之訂單可能因逢周末(六日)而延遲至隔週一到貨。
(3)周末/例假日/國定假日之訂單,將順延至上班日發貨,到達時間順延。
(4)颱風假不出貨。

【運送追蹤】
訂單發貨後,你隨時可進入訂單頁面中,追蹤你訂單的運送狀態。
記得在貨品交付時,先檢查包裹外包裝的狀態。若有任何異常或疑問,可洽客服處理。

【特殊狀況】
連假或是國定假日(過年、中秋節⋯⋯等),將延遲物流時間,如無法接受者請勿下單。